Please wait…

15/01/2019 14:35:47
A A | Print

OTS: PSD Bank Rhein-Ruhr / PSD Bank Rhein-Ruhr eG mit positiven Zahlen für ...


PSD Bank Rhein-Ruhr eG mit positiven Zahlen für 2018 /

Genossenschaftsbank setzt auf modernen Service und zeigt soziale

Verantwortung (FOTO)

Düsseldorf (ots) -

Beim Jahrespressegespräch der PSD Bank Rhein-Ruhr haben die

Bankvorstände August-Wilhelm Albert und Dr. Stephan Schmitz heute in

Düsseldorf das vorläufige Ergebnis für das Geschäftsjahr 2018 bekannt

gegeben. Neben den ausnahmslos guten Zahlen gab die Bank auch einen

Ausblick auf neue Services in ihrem digitalen und klassischen

Geldgeschäft.

Die PSD Bank Rhein-Ruhr befindet sich weiterhin auf einem soliden

und kontinuierlichen Wachstumskurs: Die Bilanzsumme wird nach

vorläufigen Zahlen von 3,65 Milliarden Euro in 2017 auf zirka 3,7

Milliarden Euro in 2018 steigen, das Ergebnis vor Steuern wird bei

voraussichtlich 21 Millionen Euro liegen. Ein wichtiger

Geschäftstreiber waren die Kundenkredite, die von 3,02 Milliarden

Euro in 2017 auf 3,07 Milliarden Euro in 2018 zugelegt haben.

Unterstrichen wird diese Zahl vom Zusagevolumen der Kredite: Dieses

ist bei Baufinanzierungen von 338 Millionen Euro in 2017 auf 360

Millionen Euro in 2018 gestiegen. Eine markante Steigerung gab es bei

den Privatkrediten; von 90 Millionen Euro in 2017 ging es 2018 auf

123 Millionen Euro hinauf.

Auch bei der Kundenzufriedenheit konnte die Genossenschaftsbank

nochmals einen Sprung nach vorne machen. 2017 lag diese bereits bei

sehr guten 79,51 Prozent. Dieser Wert konnte 2018 auf über 80 Prozent

gesteigert werden. Das spiegelt sich auch in der Entwicklung der

Neukundenzahl: 2017 konnten 4. 070 Kunden gewonnen werden, 2018

wurden mit 5.261 fast 30 Prozent mehr neue Kunden als im Vorjahr

begrüßt. "Wir freuen uns natürlich sehr über diese Entwicklung und

führen das auf unsere zukunftsorientierte Struktur als 'Direktbank

plus Beratung' und unsere Bemühungen zurück, den Service für unsere

Kunden ständig zu verbessern. Dazu kommen unsere guten Konditionen.

Die PSD Bank Rhein-Ruhr ist eine der wenigen Banken, die immer noch

ein kostenloses Gehaltsgirokonto anbietet - und das wollen wir auch

auf Sicht beibehalten."

Service mit Alexa und WhatsApp sowie Online-Terminvereinbarung

Am Service will die Bank auch 2019 intensiv arbeiten und die

Pflege der Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt stellen. Neben

persönlicher Beratung in den Filialen, am Telefon, per Mail oder auch

im Videochat kommen für die Kunden weitere

Kommunikationsmöglichkeiten hinzu. Ab sofort steht beispielsweise ein

Skill für den Amazon-Sprachassistenten Alexa zur Verfügung. "Wer eine

Alexa von Amazon Zuhause hat, kann jederzeit Servicefragen stellen,

ohne auch nur zum Smartphone oder zur Tastatur greifen zu müssen. Der

Skill kann einfache Fragen nach Filial-Öffnungszeiten oder Standorten

von Geldautomaten genauso beantworten wie Spezielleres,

beispielsweise: 'Frage PSD Bank: Was gibt es Neues?'", so

Bankvorstand August-Wilhelm Albert: "Den Alexa-Skill werden wir

weiterhin ausbauen."

Für diejenigen, die Messenger als Kommunikationsmittel bevorzugen,

gibt es ab sofort auch einen WhatsApp Service - auch außerhalb der

Beratungszeiten: Dann ist ein automatischer Chatbot aktiviert, der

viele gängige Fragen erkennen und beantworten kann. Auch dieser

Chatbot wird kontinuierlich weiterentwickelt und aus den Erfahrungen

heraus immer intelligenter. Was er noch nicht beantworten kann, das

erledigt ein menschlicher Berater gleich zu Beginn der nächsten

Öffnungszeit ganz individuell und persönlich - natürlich per

WhatsApp.

Auch zum Thema Beratungszeiten und Terminvereinbarung gibt es

Neues: "Ab sofort können online Beratungstermine vereinbart werden,

die sofort bestätigt werden. Wir haben festgestellt, dass spätere

Beratungstermine sehr begehrt sind. Deshalb haben wir hier unsere

Beratungszeiten erweitert und bieten jetzt Termine von Montag bis

Donnerstag von 09:00 bis 19:00 Uhr an und Freitag von 9:00 bis 13:00

Uhr", so August-Wilhelm Albert weiter.

Für alle Bauherren, Immobilienkäufer und Modernisierer hat Dr.

Stephan Schmitz für das erste Halbjahr 2019 einen einzigartigen

digitalen Service angekündigt: den Persönlichen Immobilien

Assistenten "PIA", ein wirklich neues, innovatives digitales

Bankprodukt mit einem hohen Nutzwert für den Kunden!

1.300 neue Bankschließfächer in der Düsseldorfer Filiale

Auch eine sehr klassische und zunehmend gefragte

Bankdienstleistung ist seit heute im Angebot der PSD Bank-Rhein Ruhr:

"Wir haben erkannt, dass es durch die zahlreichen Filialschließungen

der Marktteilnehmer zu einem erhöhten Bedarf an Bankschließfächern

gekommen ist. Dem tragen wir Rechnung und bieten ab heute über 1.300

sehr moderne Bankschließfächer hier in Düsseldorf an", so Dr. Stephan

Schmitz. "Diese Schließfächer sind mit modernsten Systemen wie einem

Fingerabdruck-Scanner gesichert und verfügen über automatische Boxen,

die zum Benutzer fahren - im Unterschied zum bisher bekannten

statischen Schließfach, zu dem man hingehen muss. Unsere Kunden haben

also die Möglichkeit, besonders schützenswerte Dinge sicher bei uns

zu deponieren. Und die Gefahr einer Filialschließung besteht bei uns

nicht, denn aufgrund unserer modernen Struktur haben wir von

vorneherein nur drei Standorte in unserem Geschäftsgebiet: Dortmund,

Essen und natürlich Düsseldorf."

Das erste Schließfach wurde heute im Rahmen der Eröffnung der

Anlage an Dr. Wolf-Dieter Doldinger von der Benedikt Niemeyer

Stiftung "Kinder musizieren" übergeben.

Im weiteren Verlauf des Tages wurde an Dr. Wolf-Dieter Doldinger

außerdem ein Scheck über 5.000 Euro für seine musizierende

Kinderschar übergeben. Die Benedikt Niemeyer Stiftung ermöglicht

Kindern eine musikalische Ausbildung auch ohne die Notwendigkeit,

dass deren Familien sich finanziell beteiligen müssen.

Acht VW-Lupo im Wert von rund 100.000 Euro werden gemeinnützig

verschenkt

Auch 2018 hat sich die PSD Bank Rhein-Ruhr wieder stark sozial

engagiert. Gefördert wurden zahlreiche gemeinnützige und soziale

Vereine und Organisationen. "Wir haben 2018 beispielsweise das

SOS-Kinderdorf in Garath unterstützt und den Düsseldorfer

Gutenachtbus für Obdachlose von vision:teilen. Besonders am Herz lag

uns auch der Verein "Sternenzauber & Frühchenwunder", der Eltern und

Geschwister unterstützt, die ein Kind oder ein Geschwisterchen

verloren haben. Aber das sind nur wenige Beispiele aus dem

vergangenen Jahr. Heute starten wir eine erste Aktion für 2019, die

wir so noch nicht hatten: Wir verschenken acht VW Lupo im Wert von

rund 100.000 Euro an gemeinnützige und wohltätige Organisationen in

unserem Geschäftsgebiet." Bei den Fahrzeugen handelt es sich nicht um

Leihgaben, sie werden Eigentum des Vereins oder der Organisation. Die

einzige Voraussetzung ist, dass sie drei Jahre lang von den

Empfängern selbst genutzt werden.

Die Bewerbungsfrist beginnt heute und endet am 15. März 2019.

Gemeinnützige und wohltätige Vereine und Organisationen im

Geschäftsgebiet der PSD Bank Rhein-Ruhr, die ihren Bedarf begründen

können, finden dazu alle Informationen und detaillierte

Teilnahmebedingungen auf der Website der PSD Bank Rhein-Ruhr unter:

www.psd-rhein-ruhr.de/psdmobil

OTS: PSD Bank Rhein-Ruhr

newsroom: http://www.presseportal.de/nr/60511

newsroom via RSS: http://www.presseportal.de/rss/pm_60511.rss2

Pressekontakt:

PSD Bank Rhein-Ruhr eG

Marketing

Bismarckstraße 102

40210 Düsseldorf

Tel.: 0211-1707-2361

E-Mail: marketing@psd-rhein-ruhr.de

www.psd-rhein-ruhr.de

- Querverweis: Bildmaterial wird über obs versandt und ist

abrufbar unter http://www.presseportal.de/pm/60511/4166781 -

Login required

Username or email:
Password:

To use this function please log-in
If you haven't got an account on boerse-frankfurt.de, you have the opportunity to register regist here for free.

add instrument

pagehit

The following Disclaimer and Information has been prepared by Voltabox AG (the “Issuer”) for the purpose of publishing THE securities prospectus by the issuer. Deutsche Boerse AG does not assume any responsibility for the content of the issuer`s Disclaimer and information.

 

Important Information


 

The information contained on the following web pages is directed only at persons who are resident of or domiciled in the Federal Republic of Germany (“Germany”) or the Grand Duchy of Luxembourg (“Luxembourg”). The following information does not constitute an offer to sell or a solicitation of an offer to buy or subscribe for any securities. No offer of securities of the Issuer is being, or will be, made to the public outside Germany and Luxembourg. The offer in Germany and Luxembourg is being made solely on the basis of the securities prospectus (including any amendments thereto) which has been approved by the German Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) and which has been published on the Issuer’s website. Any investment decision regarding the publicly offered securities of the Issuer should only be made on the basis of the securities prospectus. The securities prospectus is available free of charge from the Issuer (Artegastraße 1, 33129 Delbrück, Germany; Tel.: +49 (0)5250 9930-900; Fax: +49 (0)5250 9762-102) and on the Issuer’s website (www.voltabox.ag).



The information contained on the following web pages is not an offer of securities for sale or a solicitation of an offer to purchase securities in the United States of America (“United States”), Canada, Australia or Japan. The Issuer’s shares, and the securities offered in the course of the offer, have not been and will not be registered under the US Securities Act of 1933, as amended (“Securities Act”), or with any other securities regulatory authority of any state or other jurisdiction of the United States and may not be offered, sold or delivered within the United States except pursuant to an exemption from, or in a transaction not subject to, the registration requirements of the Securities Act and applicable state securities laws. The Issuer does not intend to register the offer or parts thereof in the United States or make an offer to the public in the United States, Canada, Australia or Japan.



The information contained on the following web pages is not for distribution to persons who are located in the United States, Canada, Australia or Japan or any other jurisdiction where the offer of the securities to the public is not taking place. Any violation of these restrictions may constitute a breach of the securities laws of these countries. The copying, forwarding or other transmission of the content of the following web pages is prohibited.

By clicking the "I AGREE" button below, you warrant that (i) you have read and accepted the foregoing information and restrictions in full and (ii) you are a resident of or domiciled in Germany or Luxembourg, and (iii) you agree not to distribute or forward the information contained on the following web pages to any person who is not a resident of or domiciled in Germany or Luxembourg.

 


We regret that, due to regulatory restrictions, we are unable to provide you with access to the following web pages.